図表ズヒョウ１．アンケート調査チョウサと分析ブンセキの流ナガれ
＃ 手順テジュン 説明セツメイ
1 目的モクテキ、仮説カセツ 　 　
2 親和シンワ図ズ作成サクセイ 　 　
3 質問シツモン票ヒョウ 5段階評価 順序ジュンジョ尺度シャクド：統計トウケイ処理ショリ用ヨウ
4 調査チョウサ対象タイショウ者シャ数スウ 質問シツモン数スウｘ３/回収率カイシュウリツ 　
5 解析カイセキ グラフ 全体像ゼンタイゾウの把握ハアク：
レーダーチャート
帯オビグラフ
棒ボウグラフ、折オれ線セングラフ
母ボ平均ヘイキン推定スイテイ
クロス集計シュウケイ ピボットテーブル
相関ソウカン係数ケイスウ
重ジュウ回帰カイキ分析ブンセキ		 関連性カンレンセイ、目的モクテキー要因ヨウインの関係カンケイ
共分散構造分析 関連性カンレンセイの図式ズシキ化カ：
Exelで学ぶ共分散構造分析とグラフィカルモデリング、小島隆矢著、オーム社、東京、2003、（3800円）、ＣＤＲ付．
ポートフォリオ分析ブンセキ 重点ジュウテン改善カイゼン項目コウモク
親和シンワ図ズ 回答カイトウ者シャの要求ヨウキュウ